Blog'a Dön
E-Ticaret
E-Ticarette Stok Yönetimi ve Talep Tahmini: Ne Tükenir Ne Elde Kalır
Stok yönetimi e-ticaretin görünmeyen kâr/zarar merkezidir. Stok tükenirse satış ve buybox kaybedersiniz; fazla stok tutarsanız sermayeniz rafta bağlı kalır, depo maliyeti artar ve ürün demode olur. Amaç ikisinin arasındaki dengeyi veriyle kurmaktır.
Temel Kavramlar
- Yeniden sipariş noktası (ROP): Stok bu seviyeye düştüğünde yeni sipariş verilir. Formül: (günlük satış × tedarik süresi) + emniyet stoğu.
- Emniyet stoğu: Talep dalgalanması ve tedarik gecikmesine karşı tutulan tampon.
- Tedarik süresi (lead time): Sipariş verdiğiniz andan stoğun rafa girmesine kadar geçen süre.
Talep Tahmininin Temeli: Geçmiş Veri
Geleceği tahmin etmenin en sağlam yolu geçmiş satış verisidir:
- Her ürünün haftalık/aylık satış hızını çıkarın.
- Sezonsallığı dikkate alın (bkz. sezonsal kampanya takvimi); kasım gibi dönemlerde talep katlanır.
- Trend ürünleri ve düşüşe geçen ürünleri ayırın; ölmekte olan ürüne fazla stok bağlamayın.
ABC Analizi ile Önceliklendirme
Tüm ürünleri eşit takip etmek zaman kaybıdır. Ürünleri ciroya katkısına göre sınıflandırın:
- A grubu: Cironun büyük kısmını getiren az sayıda ürün — sıkı takip, asla tükenmemeli.
- B grubu: Orta katkı — düzenli ama daha gevşek takip.
- C grubu: Çok sayıda, düşük katkılı ürün — minimum stok, gerekirse listeden çıkar.
Ölü Stoğu Önleme
Satmayan stok sessizce kâr yer. Belirli bir süre hareket görmeyen ürünleri tespit edip indirim, paket teklif veya listeden çıkarma ile sermayeyi serbest bırakın. Çoklu pazaryeri kullanıyorsanız bir kanalda satmayan ürün başka kanalda hareket görebilir.
Çoklu Kanalda Stok Senkronu
Aynı stoğu birden çok pazaryerinde satıyorsanız, kanallar arası senkron şarttır. Bir kanalda satılan ürünün diğerinde "stokta" görünmesi, karşılayamayacağınız sipariş ve ceza/iptal riski demektir. XML entegrasyonu ve merkezi stok yönetimi bu riski ortadan kaldırır. Trendmetrik, satış ve stok verisini tek panelde toplayarak hangi ürünün ne hızda eridiğini ve yeniden sipariş zamanını görünür kılar.
